FAQ - Nejčastější dotazy
Potřebujete rychlé řešení problému? Naše FAQ jsou plné užitečných informací, které vám pomohou navigovat snadno a rychle.
JAK PŮSOBÍ FUNKČNÍ VŮNĚ?
JAK PŮSOBÍ FUNKČNÍ VŮNĚ?
Pod pojmem funkční vůně rozumíme 100% čisté a přírodní jednodruhové esenciální oleje a funkční směsi.
Funkční vůně působí na tělo i mysl prostřednictvím čichového nervu, který propojuje nos s limbickým systémem mozku – centrem emocí, paměti a chování. Když vdechnete esenciální oleje, jejich molekuly aktivují čichové receptory, které okamžitě vysílají signály do limbického systému a mozkové kůry.
Tento proces ovlivňuje naše emoční reakce, náladu a také uvolňování hormonů. Díky tomu mohou určité vůně vyvolat pocit uvolnění, povzbuzení nebo radosti. Funkční vůně tak jemně přispívají k pocitu pohody a harmonii těla i mysli.
CO VŠECHNO NAJDETE V NAŠÍ NABÍDCE?
CO VŠECHNO NAJDETE V NAŠÍ NABÍDCE?
Nabízíme prémiové 100% přírodní esenciální oleje, jedinečné funkční směsi a elegantní difuzéry pro vytvoření harmonické atmosféry.
JAK POUŽÍVAT ESENCIÁLNÍ OLEJE BEZPEČNĚ A S RADOSTÍ?
JAK POUŽÍVAT ESENCIÁLNÍ OLEJE BEZPEČNĚ A S RADOSTÍ?
Esenciální oleje jsou koncentrované přírodní látky, které mohou mít pozitivní vliv na náladu a prostředí, avšak při jejich používání je důležité dbát na bezpečnostní zásady.
- Vždy čtěte informace o produktu
Každý esenciální olej má svá specifická bezpečnostní upozornění, která je třeba respektovat. Podrobné informace naleznete na etiketě, obalu a v popisku produktu na našem e-shopu. Dodržování doporučených postupů je klíčem k bezpečnému a efektivnímu použití.
- Esenciální oleje je potřeba ředit
Neředěné esenciální oleje nikdy nepoužívejte přímo na pokožku. Pro dospělé je doporučené ředění maximálně 3 kapky oleje na 10 ml nosného oleje. Podrobné pokyny a tipy k použití najdete v popiscích jednotlivých produktů.
- Fototoxicita citrusových olejů
Některé citrusové oleje, jako je například bergamot, grapefruit nebo citron, mohou při vystavení slunečnímu záření způsobit kožní reakce, jako je zarudnutí, podráždění nebo puchýře. Po aplikaci citrusových olejů je doporučeno vyhnout se přímému slunci alespoň na 12 hodin, aby byla pokožka chráněna.
- Použití u dětí
Esenciální oleje mohou být skvělým pomocníkem i pro děti, avšak jejich použití vyžaduje zvýšenou opatrnost a dodržování specifických doporučení podle věku dítěte.
- Děti do 2 let: Nepoužívejte esenciální oleje přímo na pokožku dítěte ani v jeho blízkosti. Při použití v difuzéru zvolte minimální dávku (např. 1 kapku esenciálního oleje na větší objem vody) a používejte pouze oleje vhodné pro ty nejmenší, jako jsou levandule, klementinka nebo heřmánek.
- Děti 2 - 5 let: Pro děti z této věkové skupiny můžete použít EO nejen v difuzéru, ale i pro masáže - při aplikaci na pokožku vždy dbejte na správné ředění (1–2 kapky EO na 10 ml nosného oleje). Používejte pouze esenciální oleje bezpečné pro tuto věkovou skupinu, jako jsou: levandule, klementinka, heřmánek, pomeranč, citron, cedr, tea tree, borovici, geranium, ylang-ylang, lemongrass a kadidlo.
- Děti 5 - 10 let: Platí výběr EO a jeho použití z předchozí věkové skupiny. Výběr esenciálních olejů používaných v difuzéru můžete rozšířit o eukalyptus. Ten je oblíbený pro podporu dýchacích cest, zejména při nachlazení.
JSOU VAŠE PRODUKTY OPRAVDU 100% PŘÍRODNÍ?
JSOU VAŠE PRODUKTY OPRAVDU 100% PŘÍRODNÍ?
Ano, pečlivě vybíráme pouze 100% přírodní ingredience a vyhýbáme se syntetickým látkám. Vzhledem k tomu, že esenciální oleje patří mezi nejčastěji falšované přírodní suroviny, pečlivě si vybíráme a prověřujeme dodavatele z celého světa. Naše esenciální oleje procházejí laboratorními testy, abychom zajistili jejich čistotu a absenci syntetických příměsí.
HODÍ SE ESENCIÁLNÍ OLEJE K DENNÍMU POUŽITÍ?
HODÍ SE ESENCIÁLNÍ OLEJE K DENNÍMU POUŽITÍ?
Určitě ano! Naše produkty jsou navrženy tak, aby podporovaly každodenní používání. Pro bezpečné a účinné použití však doporučujeme sledovat konkrétní instrukce u každého produktu.
JAKOU ŽIVOTNOST MAJÍ ESENCIÁLNÍ OLEJE?
JAKOU ŽIVOTNOST MAJÍ ESENCIÁLNÍ OLEJE?
Esenciální oleje uchovávejte na chladném a tmavém místě, nejlépe v dobře uzavřených UV ochranných lahvičkách. Při správném skladování si většina olejů uchová kvalitu 2–3 roky.
JAK PRODLOUŽIT ŽIVOTNOST ESENCIÁLNÍCH OLEJŮ?
JAK PRODLOUŽIT ŽIVOTNOST ESENCIÁLNÍCH OLEJŮ?
Životnost esenciálních olejů lze prodloužit pomocí speciálních UV ochranných lahviček. Tyto lahvičky jsou vyrobeny z UV skla, které chrání oleje před slunečním zářením a zpomaluje proces oxidace. Díky tomu si oleje uchovávají svou kvalitu déle, a to i při běžném skladování.
JAKÉ JE BEZPEČNÉ ŘEDĚNÍ PRO POUŽITÍ V DIFUZÉRU?
JAKÉ JE BEZPEČNÉ ŘEDĚNÍ PRO POUŽITÍ V DIFUZÉRU?
Pro difuzér obvykle stačí 4–6 kapek esenciálního oleje do vody. U dětí se doporučuje 1 kapka esenciálního oleje do vody. Vždy dodržujte pokyny výrobce difuzéru.
JAK SPRÁVNĚ ČISTIT DIFUZÉR?
JAK SPRÁVNĚ ČISTIT DIFUZÉR?
- Vypněte difuzér a odpojte jej od napájení.
- Vyprázdněte nádržku a jemně ji otřete měkkým hadříkem.
- Pro hloubkové čištění nalijte do nádržky směs vody a octa (v poměru 1:1) a zapněte difuzér na 5 minut. Poté obsah vyprázdněte.
- Nakonec otřete snímač suchým, jemným hadříkem.
Váš difuzér bude opět jako nový!
UPOZORNĚNÍ: Vyhněte se ponořování do vody a agresivním čistícím prostředkům.
Pro prodloužení životnosti difuzéru doporučujeme hloubkové čištění provádět jednou za 1–2 týdny, pokud difuzér používáte denně. V případě, že jej používáte méně často, postačí hloubkové čištění přibližně jednou za měsíc.
Pravidelné hloubkové čištění pomáhá odstraňovat usazeniny a zbytky esenciálních olejů, což zajistí, že váš difuzér bude fungovat efektivně a vydrží déle.
JE MOŽNÉ VAŠE PRODUKTY VRÁTIT NEBO VYMĚNIT?
JE MOŽNÉ VAŠE PRODUKTY VRÁTIT NEBO VYMĚNIT?
Ano, můžete produkty vrátit nebo vyměnit do 30 dnů (u první objednávky až 60 dnů) od zakoupení, pokud nejsou otevřené nebo poškozené. Více informací najdete v našich Obchodních podmínkách Obchodních podmínkách.
NABÍZÍTE DOPRAVU ZDARMA?
NABÍZÍTE DOPRAVU ZDARMA?
Ano, při nákupu nad 2500 Kč je doprava zdarma. Aktuální podmínky najdete na stránce s informacemi o dopravě.
JE MOŽNÉ OBJEDNAT NA DOBÍRKU?
JE MOŽNÉ OBJEDNAT NA DOBÍRKU?
Ano, zboží zasíláme i na dobírku. Díky platební bráně Comgate podporujeme také platby kartou, bankovní převody, QR platby, Apple Pay a Google Pay. Více informací o platební bráně Comgate naleznete zde.
PROČ NAKUPOVAT U HOLISTIFIC?
PROČ NAKUPOVAT U HOLISTIFIC?
Holistific přináší produkty, které nejsou jen obyčejnými vůněmi – jsou to nádherné směsi vytvářející radost, harmonii a pohodu ve vašem každodenním životě. Věříme v sílu přírodních, čerstvých ingrediencí a pečlivě vybíráme ty nejkvalitnější složky, abychom vám nabídli autentický zážitek plný pozitivních emocí. Každý produkt je vytvořen s důrazem na detail a kvalitu, aby vám pomohl najít váš vnitřní klid.